- 会社名
- 有限会社アートビデオ企画
- 代表
- 山田大助
- 所在地
- 〒 103-0016
東京都中央区日本橋小網町4 ー9 恵和ビル４F - 連絡先
- TEL 03-6661-6769 FAX 03-6661-6183
info@artvideo.co.jp - 電話受付時間
- AM１０時～PM６時 ※土日祝日、年末年始と夏期の休業期間（別途ホームページのお知らせに記載）を除きます。
- 代金
- サービス毎に掲載
- 代金以外の必要料金
- （場合により）送料、振り込み手数料、代引き手数料。
※送料はご注文１回につき全国一律1,100円+消費税。(ビデオテープ10本またはDVDやブルーレイディスク１０枚まで）。ご注文１回あたりの合計金額が10,000円以上の場合は送料無料です。
※代金引換手数料は荷物一個あたり500円+消費税です。
- 注文方法
- メール、オーダーフォーム、電話、FAX
- 支払方法
- 銀行振り込み・代金引換払い・クレジットカード払い
※銀行振込手数料はお客様にてご負担願います。
※代金引換払いは完成品・商品または返却物を受取る際に宅配便を利用したサービス以外はご利用いただくことができません。
※クレジットカードによるお支払いは『DVDコピー／ダビング』『ネットで注文！ 動画ビデオ編集サービス』『動画ファイル変換サービス』以外にはご利用いただくことができません。
- 申込み有効期限
- 注文後1週間以内（ご入金が確認できない場合はキャンセルさせて頂きます）
- 不良品の対応
- （『映像制作ビデオ制作』『DVD制作』『DVDコピー／ビデオダビング』『動画ファイル変換サービス』の場合）完成品のDVDやブルーレイディスクやテープの当社の過失による破損、および元素材（素材データやファイル、DVD、ブルーレイディスク、マスターテープ等）にない明らかな画像・音声の乱れに関しては完成品到着後７日以内なら無料で再度作業いたします。弊社にご連絡の上、送料着払いでご返品下さい。
（『ネットで注文！動画・ビデオ編集サービス』の場合）当社の過失による編集ミス、および編集用映像素材にない明らかな画像・音声の乱れに関しては完成品到着後７日以内なら無料で再度作業いたします。
（その他のサービスの場合）完成品のDVDやテープ、完成データの当社の過失による破損、および元素材（素材データやファイル、DVD、マスターテープ等）にない明らかな画像・音声の乱れに関しては完成品到着後1か月以内なら無料で再度作業いたします。
弊社にご連絡の上、送料着払いでご返品下さい。 - キャンセルについて
- キャンセルは当サービスの性質上、作業開始前にのみ受け付けいたします。作業開始前でもお客様の理由によるキャンセルの場合、素材等ご返却に関わる送料はお客様にご負担いただきます。その場合の返金にかかる手数料は差し引かせて頂きます。
また当社が作業をお引き受けできないと判断させて頂いたもの（著作権法に反するものや、公序良俗に反するもの、元素材（素材データやファイル、DVD、マスターテープ等）の状態が著しく悪く当社の機材を壊す恐れのあるもの）は送料お客様ご負担で元素材を返却させて頂きます。その場合の返金にかかる手数料は差し引かせて頂きます。 - 納期
- お申し込みの際、当方よりご連絡いたします。
【『ネットで注文！動画・ビデオ編集サービス』の場合】通常、作業開始後約２日から１週間程度。ただしサービスの内容、作業量によりさらに時間がかかる場合があります（その場合は別途ご連絡致します）。
【『動画ファイル変換サービス』『DVDコピー／ビデオダビング』の場合】元素材（素材データやファイル、DVD、ブルーレイディスク、マスターテープ等）受領後、入金確認後から約２日から１週間程度。ただしサービスの内容、作業量によりさらに時間がかかる場合があります（その場合は別途ご連絡いたします）。
【その他のサービスの場合】作業開始後約２日から約10日程度。ただしサービスの内容、作業量によりさらに時間がかかる場合があります（その場合は別途ご連絡致します）。